オイシックスの退会・解約方法【オイシックスを退会した理由についても解説】

この記事では、オイシックスの解約に関する内容を詳しく解説しています。

オイシックスを「退会するか検討している方」「退会方法や退会理由が気になる方」は、ぜひ最後までチェックしてみてください。

オイシックスを退会・解約するするタイミングはいつ？

オイシックス入会した方で、「退会・解約を希望している方」「いつ退会・解約すれば良いか分からない方」がいると思います。

実際に、オイシックスを退会・解約するタイミングは「クーポンやポイントがないとき」がおすすめです。

オイシックスの退会するタイミングを間違えてしまうと、利用できるはずのクーポンやポイントを失ってしまう可能性があるので注意してください。

また、オイシックスでは「入会せずに、お試しセットだけを1,980円で購入できる」ので、まだ注文したことがない方は、ぜひ試してみてください。

オイシックスを退会・解約するには？

オイシックスの退会・解約を考えている方で、どうすれば退会できるの気になる方が多いと思います。

オイシックスを退会・解約するには、2種類の方法があります。

①ウェブページからの解約手続き

ウェブページからの退会は、「定期購入を解約したい場合」に利用することができる退会方法です。

オイシックスでは、「定期購入だけでなく都度購入をすること」ができます。

定期購入では、毎週注文した商品を直接受け取らなければならないため、負担に感じる人もいると思います。

ウェブページからの退会手続きの場合、オイシックス会員の解約はせずに、定期購入だけをやめることができます。

つまり、登録情報は残っているので、欲しいときに商品を注文できる「都度購入」は引き続き利用することができます。

旅行などの予定で長期間家をあける場合は、最大2ヶ月商品の配送を遅らせることができるスキップもあります。

②直接電話からの退会手続き

直接電話からの退会は、「会員情報を完全に削除したい場合」に利用する退会方法です。

会員情報を完全に削除したい場合は、直接電話で解約をする必要があり、ウェブからの手続きはできません。

ちなみに、オイシックスの会員では「入会費・年会費」はかかりません。そのため、よほどのことがない限り、解約手続きをする必要はありません。

解約する場合は、オイシックスの公式HPから「メールの受信設定を変更」しないとオイシックスから毎回メールが配信されるので注意しましょう。

以降の内容では、具体的に解約する方法を簡単にわかりやすく解説しているのでぜひチェックしてみてください。

オイシックスの退会・休止する方法

上記の内容で、オイシックスの退会・解約の方法が2つあることを解説しました。

まずはオイシックスの「退会」と「解約」の解釈を簡単に把握しておきましょう。

以降の内容では、具体的な退会・休止方法について解説します。

1. オイシックスの会員を電話から退会する場合
2. オイシックスをWEB上から退会する場合
3. オイシックスを一時休止する場合

①オイシックスの会員を電話から退会する場合

オイシックスの会員を退会する場合の方法は「カスタマーサポートに直接電話をする」ことで退会することができます。

直接電話をすると「解約理由」を必ず聞かれますが、「値段が高かった」「自分に合わなかった」など率直な感想を述べるだけで大丈夫です。

解約する上でするべきことは、「電話上で会員情報を完全削除を依頼する」ことです。会員情報を残しておくと解約扱いにならないので注意しましょう。

②オイシックスをWEB上から退会する場合

オイシックスをWEB上から退会する場合場合は、「オイシックスのWEBページ」から解約することも可能です。

オイシックスをWEB上から退会する場合の流れは、以下のとおりです。

以上の手順で簡単に退会が可能です。

オイシックスの電話で退会する場合と違い、会員情報が残ります。

そのため、「再入会キャンペーンの情報が知りたい方」や「会員情報だけ残しておきたい方」におすすめです。

③オイシックスを一時休止する場合

オイシックスを休止する場合は、「オイシックスのWEBページ」から解約することが可能です。

オイシックスの定期便を休止する流れは、以下のとおりです。

オイシックスの休止は、WEB上から退会する場合と同様に簡単に手続きすることができます。

ただし、「すでに注文変更期間を過ぎている商品はキャンセルできない」ので注意してください。

オイシックスを退会・解約する理由とは？

オイシックスを利用していた方で、退会・解約をした理由が気になる方も中には、いると思います。

ここでは、オイシックスを「どんな理由で退会するのか」を調査してみました。最も多く見られた退会理由は以下の3つです。

退会・解約理由①：値段が高い

やはり、いちばん見られた口コミは「値段が高い」でした。

産地や値段にこだわっている分、食材そのものの価格が高く設定されているのはもちろんのこと、定期会員は6,000円、都度購入は8,000円以上購入しないと送料がかかってしまいます。

送料無料になる注文金額がかなり高めで、そのために要らないものを買ってしまい結果的に高くつくという意見も見られました。

産地指定ができるなどのオイシックスならではのメリットもありますが、近所のスーパーで新鮮な野菜が購入できる方などは、値段の割高さが気になり退会する方もいるようです。

退会・解約理由②：システムミスが多い

キャンセルをしたはずなのにそれが反映されていなかったり、その際の処理対応があまり良くなく退会する人が多いようです。

オイシックスの定期購入では、おすすめの商品が自動的にかごに追加され、一定時間が経過すると自動的に注文が確定されます。

買い物かごの中をチェックしていない場合は、必要のないものが届いたりしてしまいますので注意しましょう。

退会・解約理由③：注文が面倒くさい

オイシックスは定期コースですが、毎週あらかじめ決められたセットの中身を確認し、商品を追加したり削除したりする必要があります。

確認をしなくても商品は届きますが、その場合自分が嫌いなものでも届いてしまう可能性があり、お金も食材も無駄になってしまいます。

毎週商品の内容をチェックしたりすることが負担に感じない方などには、オイシックスはおすすめです。

オイシックスを退会・解約するデメリット

上記の内容では、「オイシックスを退会・解約する理由」を解説しました。

様々な理由から、オイシックスを退会したいと考えている方がいると思いますが、オイシックスを退会すると生じるデメリットも存在します。

ここでは、オイシックスを退会・解約する際に生じるデメリットについて3つ紹介します。

退会・解約のデメリット①：特典がなくなる

オイシックスのデメリットの1つ目は、「特典がなくなる」ことです。

オイシックスでもらえる特典には、「入会特典」や「VIP会員の特典」の2つがあり、「退会・解約すると特典を利用できない」ので注意してください。

入会特典の場合は、退会・解約した時点で「牛乳などが飲み放題」や「送料割引特典」をすべて利用することはできなくなります。

VIP会員の特典も、入会特典と同様に退会・解約すると利用できなくなります。

特にVIP会員は、継続することで「今後お得な特典がもらえる可能性がある」ので退会を考えている方は、特典がなくなることも考慮しておきましょう。

退会・解約のデメリット②：ポイント・クーポンが消滅する

オイシックスのデメリットの2つ目は、「ポイント・クーポンが消滅する」ことです。

オイシックスを退会・解約すると、入会特典としてもらえる「クーポン」や「100ポイント100円として利用できるポイント」もすべて消滅してしまいます。

退会・解約する際は、クーポンやポイントをすべて使い切っているかどうかを確認してから解約するようにしましょう。

退会・解約のデメリット③：都度購入ができない時がある

オイシックスのデメリットの3つ目は、「都度購入ができない時がある」ことです。

オイシックスでは、「注文数が多い場合に定期会員の注文を優先する」ので、それ以外の注文受付を停止する場合があります。

定期購入のみを解約して、欲しい物があれば都度注文で購入しようと考えていたとしても、オイシックス全体の注文状況によって購入することができないことがあるということに注意が必要です。

オイシックスを退会後、再入会できる？

結論から言うと、オイシックスでは「退会した翌日からでも再入会することが可能」です。

また、オイシックスに再入会すると「プライムパス1ヶ月無料」「クーポン」「4,000円以上購入で送料無料」などの再入会特典がもらえます。

時期によって特典内容は異なる場合があるので、再入会を考えている方は、「電話」や「メール」からお得な特典がもらえるときに再入会する良いでしょう。

次に「オイシックスに再入会する方法」について解説します。先程も紹介しましたが、オイシックスの退会方法には2種類あります。

退会した方法によって再入会の方法も異なりるので、再入会したい方は自分が退会した方法を確認しておきましょう。

ウェブサイトやアプリから退会した場合

ウェブサイトから退会した場合は、「ウェブサイト」または「アプリ」から再入会の手続きを行います。

「ウェブサイトをアクセスする」か「アプリを開く」と再入会キャンペーンの案内がるので案内に従って、入会すると再びオイシックスの会員になることができます。

定期購入を指定せず、オイシックス会員ではあるので比較的すぐに再入会が可能です。

電話で退会した場合

電話で退会した場合は、登録情報がすべて消えているので、再入会するためには、以下の2つの選択肢があります。

• 選択肢①：新たにお試しセットを購入する
• 選択肢②：カスタマーサポートに電話をする

選択肢①：新たにお試しセットを購入する

選択肢①の「新たにお試しセットを購入する」場合、お試しセットを再びお試し価格で購入することができます。

ただし、一度退会している場合、「入会していたときと同じメールアドレスだとお試しセットを購入することができない」ので、メールアドレスは新たに用意する必要があります。

そのため、「また再開するか悩んでいる方」「お試しセットだけを購入したい方」にはおすすめです。

選択肢②：カスタマーサポートに電話をする

選択肢②の「カスタマーサポートに電話をする」場合は、再入会キャンペーンを利用することができます。

再入会キャンペーンの概要は、「メールで確認する」か「電話上で直接聞く」ことで確認することができます。

オイシックスの配信メールを停止させている方は、メールが届かない場合があります。

オイシックスの退会・解約に関するよくある質問